2015年7月2日-4日，我參加了聚成股份鐘承恩老師的《團(tuán)隊復(fù)制特訓(xùn)營》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。感謝公司提供這么好的機(jī)會，讓我提高，讓我成長。在這3天2夜的高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練中讓我感觸很深。學(xué)習(xí)到了很多東西，從團(tuán)隊到個人，從企業(yè)到家庭。讓我激發(fā)出了自身更加強(qiáng)大的源動力。

    剛?cè)サ臅r候我是持懷疑態(tài)度的，以為這個肯定又會和其他培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程一樣，整個過程可能在發(fā)愣與催眠中度過，但過完三天連我自己都不敢相信，從早上8點上課到晚上10點，整個過程根本沒睡意，全程頻繁互動，講的每個點都正好直擊我們內(nèi)心。每一次開場都讓人那么的激情澎湃。讓我每時每刻都在投入,始終跟著講師的思維?？v然是每晚做作業(yè)做到凌晨4點，第二天依然能精神抖擻。我想這不僅僅只是一個傳授知識的課堂，更是一個傳遞你精神能量的道場。

    整個課程模式是白天學(xué)習(xí)，晚上布置團(tuán)隊作業(yè)。剛一開始去的時候鐘老師就讓我們分組，每個組員安排不同職位，大家都互相不認(rèn)識。讓一群陌生人組成一個團(tuán)隊，然后完成團(tuán)隊作業(yè)。以前我們都沒接觸培訓(xùn)還有這回事，但當(dāng)三天培訓(xùn)完后，大家暴露出來的問題，讓我們明白很多，讓我們看到了平?？床坏降囊恍〇|西。為我們以后在團(tuán)隊建設(shè)中起到了很好的指導(dǎo)作用。

    比如：組員參與感低，沒有統(tǒng)一的思想、目標(biāo)，各自為戰(zhàn)，沒有團(tuán)隊集體榮譽(yù)感；組員負(fù)面情緒：感覺拿團(tuán)隊冠軍沒希望了，干脆放棄團(tuán)隊任務(wù)，團(tuán)隊內(nèi)傳播負(fù)能量；組員不配合，大家都不熟悉，沒有統(tǒng)一思想，沒有統(tǒng)一指揮，大家互相不服；組員自身角色定位錯誤，每個組員都有安排每個組員的職位對應(yīng)相應(yīng)工作，結(jié)果常常因為組長沒分配好任務(wù)或沒監(jiān)督到位，導(dǎo)致每個組員空有其位，確無其事。

    組長缺乏主見：過多的聽取組員意見導(dǎo)致常常一個問題大家一起討論2、3個小時，結(jié)果還是沒有。等等一系列的問題。經(jīng)歷了團(tuán)隊這些問題后，我相信在以后的團(tuán)隊建設(shè)中，我會杜絕同樣的問題出現(xiàn)。充分總結(jié)這次團(tuán)隊經(jīng)驗，為以后的團(tuán)隊打造更好的服務(wù)。

下面我來講講這次培訓(xùn)心得。

    本次的培訓(xùn)共經(jīng)歷了3天2夜共講了6大系統(tǒng)。從家庭到學(xué)校，從軍隊到企業(yè)，通過綜合各個環(huán)境有利因素與不利因素解析如何組建團(tuán)隊，如何讓團(tuán)隊每個人都發(fā)揮出最大作用。

    開場時主要講心態(tài)，個人心態(tài)，團(tuán)隊心態(tài)。從“三個統(tǒng)一”到人生三把鎖，很好的詮釋了團(tuán)隊該怎么做，個人在團(tuán)隊中該怎么做。

    在整個團(tuán)隊系統(tǒng)中，始終用“三個統(tǒng)一”貫穿整個系統(tǒng)，即：思想統(tǒng)一，目標(biāo)統(tǒng)一，行動統(tǒng)一。

團(tuán)隊體驗系統(tǒng)

    這一個系統(tǒng)主要講團(tuán)隊里的個人，講了世界上四種人：極有才華的窮人，不做小事的大人，沒有位置的能人，極為后悔的老人。這四種人讓我感觸頗深。整個團(tuán)隊體驗系統(tǒng)從改變個人到改變團(tuán)隊。全面的詮釋了怎么去形成團(tuán)隊文化，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)具備哪些素質(zhì)。

團(tuán)隊文化系統(tǒng)

    通過解析軍隊文化，學(xué)習(xí)了其中的士氣、激勵等文化。通過解析家庭文化，學(xué)習(xí)了當(dāng)中的關(guān)愛文化。通過解析學(xué)校文化，學(xué)習(xí)了當(dāng)中的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)文化。通過解析企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了當(dāng)中的使命感、價值觀。

會議運(yùn)作系統(tǒng)

    這一系統(tǒng)讓我更深入的了解了會議的功能：統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)移目標(biāo)、形成潛規(guī)則、傳達(dá)政令。會議的分類、流程、形式等讓更我全面的認(rèn)識到了企業(yè)會議。感悟頗深的是當(dāng)中的一句：會議是管理的載體，是管理者用來達(dá)到統(tǒng)一思想，文化傳承，解決問題最有力的工具。

招聘培訓(xùn)系統(tǒng)

    在引進(jìn)“種子”前先改變“土壤”和“環(huán)境”。招聘人的水平，決定人的水平。在這一系統(tǒng)中我深刻的理解到了招聘的目的、標(biāo)準(zhǔn)、注意事項等。從招聘前準(zhǔn)備到招聘進(jìn)行時及招聘后崗前培訓(xùn)，這一系列的流程讓我對招聘有了新的認(rèn)識。當(dāng)中有兩句總結(jié)性的話很好的詮釋了招聘：①員工放對位置就是天下，放錯了就是蠢材。②沒有標(biāo)準(zhǔn)，招得越多，損失得越多。

有效激勵系統(tǒng)

    人都是有需求的，從馬斯洛的需求層次理論到安東尼.羅賓的人類六大需求理論都很好的詮釋了人類需求。其中激勵的七大動力源泉：使命愿景、空間、興趣、危機(jī)、榮譽(yù)、競爭、溝通。聯(lián)結(jié)著整個激勵系統(tǒng)，每一個動力源泉的詳解都讓我更深入的了解到了激勵系統(tǒng)。當(dāng)中的正向與負(fù)向激勵更是讓我重新定義了激勵系統(tǒng)。整個激勵系統(tǒng)中經(jīng)典語句有：①快樂是團(tuán)隊最直接的激勵。②我需要指點，不需要指指點點。③有定位，才有地位、有思路才有出路、有資本才有資格。

情景溝通系統(tǒng)

    溝通不是多說話，而是用心的在合適的時間，在合適的地點說對話！溝通應(yīng)該講自己這個角色“該講的話”?！霸趺凑f”比“說什么”更重要！整個情景溝通系統(tǒng)中，通過家庭、小孩的溝通引申到團(tuán)隊溝通，從一般的溝通引申到如何營造溝通情景。從另一個方面解讀到溝通的作用、目的、如何溝通等。用別人喜歡的被接受的方式去表達(dá)你所想表達(dá)的意思！

啟示錄：
用結(jié)果感恩，把心交給公司！
庸者知而不行，智者知而后行。
人生不一定贏在起跑線，但一定贏在轉(zhuǎn)折點！
用一輩子的時間；過兩輩子的人生；活三輩子的精彩！
短暫的激情沒有意義，持續(xù)的激情才是生產(chǎn)力，戰(zhàn)斗力！
絕不干與目標(biāo)（夢想）無關(guān)的事！有目標(biāo)，沉住氣，踏實干！
欲戴皇冠，必承其重！欲登高峰，必忍其痛！欲有大成，必有其夢！
打造團(tuán)隊從敬畏制度開始。對違規(guī)者的寬恕就是對遵守者的最大不公平！