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西森SEM團(tuán)隊(duì):競價(jià)賬戶燒錢的七大原因和處理辦法

西森9年口碑,專業(yè)解決10萬客戶測量方案 | [在線咨詢]    2015-06-27 13:46:26
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【文章導(dǎo)讀】 西森競價(jià)團(tuán)隊(duì)為大家分析總結(jié)的競價(jià)燒錢的七大病因以及處理辦法,操作競價(jià)的您盡快看下自己的賬戶是否也存在上面的問題,這些問題是最容易發(fā)現(xiàn)但是往往被大家忽視的.

    最近聯(lián)系了一些傳統(tǒng)行業(yè)公司,很多說起百度競價(jià)真是一言難盡,費(fèi)用太高,效果越來越差,一個(gè)月燒廣告費(fèi)將近一萬,詢盤的都沒有幾個(gè),別說成交了,做了百度推廣之后不但業(yè)績沒有提升甚至發(fā)生虧損,很大一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都想放棄競價(jià)。在這里西森競價(jià)團(tuán)隊(duì)根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)給大家總結(jié)下競價(jià)賠錢的原因和解決辦法,
  

一.非真正客戶點(diǎn)擊


  非真正客戶點(diǎn)擊包括同行點(diǎn)擊、推銷的點(diǎn)擊


  百度推廣自從2013年9月份升級系統(tǒng)之后,對于軟件的惡意點(diǎn)擊基本可以屏蔽百分之98以上,這個(gè)大家基本上不用擔(dān)心,我們這里主要說的是同行出于了解競爭對手的目的每天上班點(diǎn)幾次,還有就是做推銷的,粗略的估計(jì),我們的百度廣告費(fèi)有百分之20被同行點(diǎn)擊,百分之十的被推銷的點(diǎn)擊,也就是說,假如我們一個(gè)月廣告費(fèi)是1萬,其中有3000是被這些人浪費(fèi)掉了,對于一些小企業(yè)和處于創(chuàng)業(yè)期的公司來說這是很大的浪費(fèi),關(guān)乎到他們的生死存亡,我們必須想辦法去避免這些浪費(fèi)。
  

解決辦法


  1屏蔽ip,我們可以分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),如百度統(tǒng)計(jì)、51啦統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)出一個(gè)月內(nèi)3次以上通過推廣鏈接訪問我們網(wǎng)站的 ip,并且沒有咨詢或者來電,在推廣后臺屏蔽他的ip段,你想想,如果是我們的潛在客戶,第一次來沒有咨詢,第二次來還沒有咨詢,第三次來還沒有,qq客服、百度商橋,這么明顯的溝通工具,如果有意向,即使稍微有那么一點(diǎn)點(diǎn)意向的話,應(yīng)該會問下吧,如果沒有咨詢,我想有百分之90的可能就是他不是我們的客戶,那就是我們要放棄他,就是屏蔽他的ip。


  2.降低熱門關(guān)鍵詞出價(jià),很多行業(yè)的熱門關(guān)鍵詞其實(shí)成交率并不高的,甚至很低,如:婚紗攝影、裝修公司、培訓(xùn)學(xué)校、旅行社、電腦學(xué)校、醫(yī)院等等,這些關(guān)鍵詞點(diǎn)擊單價(jià)是非常高的,這部分關(guān)鍵詞雖然指數(shù)很高,但是轉(zhuǎn)化并不高,這些詞每天被同行的搜下,被做seo的搜下,被領(lǐng)導(dǎo)搜下,這些人在搜索的同時(shí),很大一部分人都會點(diǎn)擊你的廣告,所以我們可以調(diào)低這部分關(guān)鍵詞的價(jià)格,從而節(jié)省廣告費(fèi)。


如何預(yù)估關(guān)鍵詞.jpg

 

二.關(guān)鍵詞匹配模式


  不知道您注意沒,只要是百度客服幫我們設(shè)置的關(guān)鍵詞匹配模式,大部分都選擇廣泛,這樣就會匹配出很多無效的、不相關(guān)的關(guān)鍵詞,一次甚至因?yàn)槲以O(shè)置了精確匹配,百度的工作人員給我打電話說流量下降了、展現(xiàn)少了,建議我設(shè)置廣泛匹配,我認(rèn)為對于無效的流量,我寧愿不要,比如杰成科技是做競價(jià)托管的,如果把關(guān)鍵詞“競價(jià)托管”設(shè)置為廣泛匹配的話,搜索“幼兒托管”、“精品托管班”居然也展現(xiàn)我們公司的廣告,對于這樣的展現(xiàn)和流量,對于杰成科技來說沒有任何意義,請?jiān)O(shè)置好大家賬戶的匹配模式,一般是新開設(shè)置短語匹配(現(xiàn)在分3種模式),然后逐步分析、篩選設(shè)置為精確匹配,部分關(guān)鍵詞可以設(shè)置為短語-精確包含。
  

三.無效關(guān)鍵詞


  關(guān)鍵詞并不是添加的越多越好,通過數(shù)據(jù)分析,我們要篩選出有購買意向或者成交意向的關(guān)鍵詞,一些傳統(tǒng)企業(yè)競價(jià)賬戶內(nèi)存在很多無效關(guān)鍵詞,從而造成了廣告費(fèi)的浪費(fèi),當(dāng)我們使用競價(jià)推廣后臺的關(guān)鍵詞工具添加關(guān)鍵詞時(shí),我們在輸入我們行業(yè)內(nèi)的熱門關(guān)鍵詞之后,下面會推薦很多相關(guān)的關(guān)鍵詞,這個(gè)時(shí)候我們是需要有選擇性的添加,而不是添加全部,包括使用挖詞工具,同樣,我們是需要有選擇性的添加關(guān)鍵詞,比如搜索“競價(jià)托管”,會給您推薦“競價(jià)托管合同”、 “競價(jià)賬戶托管合同”,這樣的關(guān)鍵詞對于杰成科技來說是絕對不會成交的,我們需要放棄。
  

解決辦法:


  通過統(tǒng)計(jì)工具分析最近一個(gè)月付費(fèi)推廣流量使用搜索詞,篩選出沒有購買意向的關(guān)鍵詞,然后在推廣后臺刪除該關(guān)鍵詞或者添加到否定關(guān)鍵詞里。


搜索引擎廣告.jpg

  

四.地域推廣


  推廣上線之前就要考慮我們的客戶群體主要是來自本地還是全國,比如婚紗攝影、婚慶公司,這類行業(yè)大部分是面向本地客戶,那么我們在推廣的時(shí)候肯定是只選擇本地區(qū)的,搜索推廣可以單獨(dú)選擇某個(gè)省,網(wǎng)盟可以具體到某個(gè)地級市。相反本來是面向本地的,結(jié)果我們開了全國推廣,那得浪費(fèi)多少廣告費(fèi)呀,賺錢還是賠錢不用說就知道了,這個(gè)問題雖然很簡單,卻往往是很多傳統(tǒng)企業(yè)犯的錯(cuò)誤。
  

五.推廣后臺賬戶優(yōu)化工具僅作參考


  百度推廣后臺現(xiàn)在有很多工具,比如看排名、降成本、拓客源、超同行等,這些工具的建議僅作參考,它們的根本目的就是讓我們提高出價(jià)、延長推廣時(shí)間,從而消費(fèi)更多的廣告費(fèi),還有最近推出的賬戶體檢工具,都是想讓我們花更多的錢,從理論上來說,廣告投放的越多,效果越好,但這個(gè)不是絕對的,我們要做的是提高轉(zhuǎn)化率。一些企業(yè)招聘經(jīng)驗(yàn)不足的競價(jià)專員負(fù)責(zé)廣告投放,對于推廣后臺的建議、提示,一律完全接受,出現(xiàn)“一個(gè)月燒廣告費(fèi)將近一萬,打電話咨詢的都沒有幾個(gè)” 也很正常。


西森自動化

  

六.競價(jià)排名軟件


  之前遇到一個(gè)客戶這樣說,我們公司關(guān)鍵詞幾萬個(gè),如果人工操作調(diào)整的話肯定不行,其實(shí)則不然,即使關(guān)鍵詞有幾萬個(gè)、幾十萬個(gè)、幾百萬個(gè),人工同樣可以優(yōu)化、調(diào)整、操作,只要我們在建立賬戶結(jié)構(gòu)的時(shí)候分類清晰,每個(gè)分類一個(gè)推廣計(jì)劃,每個(gè)推廣計(jì)劃對應(yīng)多個(gè)推廣組,每個(gè)推廣組下面對應(yīng)創(chuàng)意和相關(guān)關(guān)鍵詞,結(jié)構(gòu)清晰、一目了然。相反使用競價(jià)排名軟件,則無非和百度推廣后臺的工具差不多,估計(jì)還不如百度推廣后臺的工具,排名調(diào)用的數(shù)據(jù)不一定準(zhǔn)確,百度的競價(jià)排名數(shù)據(jù)不會開放給其他公司,何況排名是牽扯到所有的網(wǎng)站,這些工具只能參考,看看罷了,如果完全按照第三方工具的提示操作,想必?zé)X也是正常的。
  

七.移動推廣


  移動推廣是在2013年初上線的,就是使用手機(jī)、平板電腦搜索的客戶,隨著手機(jī)屏幕越來越大及其方便、快捷的易用性,越來越多的客戶使用手機(jī)搜索查詢信息,移動推廣剛上線的時(shí)候,很多客戶沒有注意,出價(jià)默認(rèn)是和pc價(jià)格一樣的,以至于每天消耗很多廣告費(fèi)。但一般我們建議手機(jī)推廣出價(jià)設(shè)置為pc價(jià)格的0.3倍,為什么呢?因?yàn)榇蟛糠质褂檬謾C(jī)搜索的客戶只是想簡單了解下信息,一個(gè)客戶從訪問到成交是需要一個(gè)過程的,而手機(jī)訪問的臨時(shí)性、隨意性決定了客戶成交率比較低,這個(gè)時(shí)候我們可以給客戶先留下一點(diǎn)印象,當(dāng)他真正想購買的時(shí)候,他會冷靜的坐在電腦前再次查詢比較。


  以上是西森競價(jià)團(tuán)隊(duì)為大家分析總結(jié)的競價(jià)燒錢的七大病因以及處理辦法,操作競價(jià)的您盡快看下自己的賬戶是否也存在上面的問題,這些問題是最容易發(fā)現(xiàn)但是往往被大家忽視的。賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)是在不斷變化的,所以一個(gè)健康的賬戶是需要我們持續(xù)分析、優(yōu)化,這是一項(xiàng)長期的工作,西森競價(jià)團(tuán)隊(duì)擁有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我們不只談理論,更懂實(shí)踐,我們不僅懂seo,更懂競價(jià)。

經(jīng)典案例 這些是您身邊的案例......

工程師感言

    由工藝工程師、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師、電子軟件設(shè)計(jì)工程師組成作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、技力雄厚的產(chǎn)品研發(fā)中心;現(xiàn)代化的老化生產(chǎn)線,嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,是我們產(chǎn)品立于不敗之地的強(qiáng)悍有力保證。

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