西森計(jì)量管理基礎(chǔ)系列短文:計(jì)量管理職能
【文章導(dǎo)讀】 測量管理體系是企業(yè)質(zhì)量管理體系中的重要組成部分.接著上期的文章,下面西森技術(shù)服務(wù)工程師繼續(xù)為大家講解計(jì)量管理的職責(zé).
接著上期的文章,下面西森技術(shù)服務(wù)工程師繼續(xù)為大家講解計(jì)量管理的職責(zé):
5.1 計(jì)量職能
組織應(yīng)規(guī)定計(jì)量職能,組織的最高管理者應(yīng)確保必要的資源以建立和保持計(jì)量職能。計(jì)量職能的管理者應(yīng)建立測量管理體系,形成文件,并加以保持和持續(xù)改進(jìn)其有效性。
理解要點(diǎn):
測量管理體系規(guī)定了組織、組織的最高管理者和計(jì)量管理職能的管理者三個(gè)層面的計(jì)量職責(zé)。測量管理體系應(yīng)形成文件。
5.2 以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)
計(jì)量職能的管理者應(yīng)確保:
a)確定顧客的測量要求并轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求;
b)測量管理體系滿足顧客的計(jì)量要求;
c)能證明符合顧客規(guī)定的要求。
理解要點(diǎn):
樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的思想,滿足顧客的要求是建立測量管理體系的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。測量管理體系的顧客來自組織外部的和組織內(nèi)部的兩個(gè)方面。提供計(jì)量確認(rèn)過程記錄和測量過程記錄,證實(shí)符合顧客指定的要求。
5.3 質(zhì)量目標(biāo)
計(jì)量職能的管理者應(yīng)為測量管理體系規(guī)定可測量的質(zhì)量目標(biāo)。應(yīng)規(guī)定測量過程的性能判定客觀準(zhǔn)則、程序及控制。
理解要點(diǎn):
測量管理體系的質(zhì)量目標(biāo)是體系方針和宗旨的具體體現(xiàn)。目標(biāo)是可測量的和在不同層次的分解的目標(biāo)。
5.4 管理評審
組織的最高管理者應(yīng)按照計(jì)劃的時(shí)間間隔系統(tǒng)地評審測量管理體系,以確保其持續(xù)的充分性、有效性和適宜性。最高管理者應(yīng)確保評審測量管理體系所需的必要資源。計(jì)量職能的管理者應(yīng)利用管理評審的結(jié)果對體系進(jìn)行必要的修正,包括改進(jìn)測量過程(見第8條款)和評審質(zhì)量目標(biāo)。應(yīng)記錄所有的評審結(jié)果和采取的所有措施。
理解要點(diǎn):
對測量管理體系進(jìn)行評審,包括體系的實(shí)施情況和改進(jìn)需求。評審體系的充分性、有效性和適宜性。評審的結(jié)果和所采取的措施要保持記錄。
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